Bei folgenden Themen biete ich kompetente und partnerschaftliche Unterstützung:
- Entwicklung, Prüfung, Auswahl, Projektunterstützung, due diligence und Umsetzung von Sourcing Strategien
- Aufbau und Durchführung eines Reportings zur internen und externen Steuerung
- Service-Level-Management
- Service-Management
- Service-Delivery-Management
- Komplexitätsreduktion durch Service-Management-Plan
- IT-Controlling, Planung, Investitions- und Kostensteuerung, Forecast, individuelle Analysen
- Anforderungsmanagement
- Vertragsgestaltung und Vertragsmanagement