Leistungen

Bei folgenden Themen biete ich kompetente und partnerschaftliche Unterstützung:

  • Entwicklung, Prüfung, Auswahl, Projektunterstützung, due diligence und Umsetzung von Sourcing Strategien
  • Aufbau und Durchführung eines Reportings zur internen und externen Steuerung
  • Service-Level-Management
  • Service-Management
  • Service-Delivery-Management
  • Komplexitätsreduktion durch Service-Management-Plan
  • IT-Controlling, Planung, Investitions- und Kostensteuerung, Forecast, individuelle Analysen
  • Anforderungsmanagement
  • Vertragsgestaltung und Vertragsmanagement